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PMEs, lojista, IA generativa

Mais da metade (64%) das pequenas e médias empresas globais se consideram preparadas para adotar e utilizar inteligência artificial, sendo que 41% já relatam benefícios obtidos com a tecnologia. Para 57%, a IA é uma “evolução significativa”, enquanto 25% a consideram uma “mudança geracional”.

Os resultados fazem parte de um estudo divulgado nessa quinta-feira (30) pela Asus, e conduzidos pela Asus Business – divisão da marca taiuanesa dedicada a soluções corporativas, incluindo notebooks e data centers. Foram ouvidos mais de 3 mil profissionais de 30 países nas Américas, Europa, Oriente Médio, África e Ásia, incluindo 1,4 mil lideranças de compras e mais de 900 especialistas em tecnologia.

A principal revelação é que as PMEs estão utilizando IA de forma estruturada. E os notebooks com a tecnologia embarcada tem papel importante nisso. Para Lewis Liu, head de soluções comerciais de IA da Asus, a IA “deve ser tratada como um membro das equipes, e não apenas como uma ferramenta tecnológica”.

Razões para adoção

Crescer e competir com grandes empresas é a principal razão apontada por 88% das PMEs, que reconhecem a necessidade de “pensar grande” nos próximos três anos. A IA é elemento central: 46% apontam a tecnologia como extremamente importante para aumentar a competitividade frente a grandes corporações e 36% em relação a startups.

Entre os principais benefícios destacados estão o aumento da produtividade e eficiência (68%) e a capacidade maior de análise de dados e geração de insights (64%).

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No âmbito da segurança digital, 40% das PMEs se consideram proativas na prevenção de invasões e violações de dados. O estudo indica que 28% já sofreram ataques cibernéticos e 23% se consideram mais vulneráveis do que grandes empresas.

Metade dos entrevistados pretendem priorizar investimentos em TI nos próximos anos, e 48% consideram a infraestrutura de TI muito mais necessária hoje do que há dez anos. A durabilidade dos equipamentos é outro ponto crítico: 25% relatam períodos frequentes de inatividade devido a falhas de hardware, e 80% dos funcionários já enfrentaram problemas com quedas acidentais ou uso inadequado dos dispositivos.

Os resultados da pesquisa global – chamada O Futuro das PME – podem ser vistos nesse link.

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