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Pessoa segurando um smartphone com a tela exibindo o logotipo do Itaú sobre um fundo laranja. A imagem destaca o uso do aplicativo bancário, simbolizando praticidade e tecnologia, com um fundo desfocado que dá foco à interação com o dispositivo (itau, itau unibanco, app, superapp, inteligencia itau, código)

O Itaú Unibanco ampliou em mais de 50% a cobertura de testes de códigos a partir da adoção de uma plataforma de IA generativa – a StackSpot AI, criada pela Zup, empresa de tecnologia do próprio grupo Itaú. Na prática, isso significa que os times reduziram pela metade o volume de imprecisões no desenvolvimento de software.

A ferramenta passou a ser usada no início de 2024 por áreas responsáveis por sistemas críticos, como cadastro de clientes para pessoa física e Open Finance. Segundo a fabricante, a StackSpot AI foi criada para ajudar empresas a desenvolverem e modernizarem sistemas. E automatizar tarefas técnicas antes dependentes de trabalho humano especializado.

No caso do Itaú, a plataforma passou a atuar diretamente nos processos do desenvolvimento de software, analisando códigos, sugerindo melhorias e gerando testes automatizados. É um desafio comum para bancos como o Itaú que operam com arquitetura mista, ou seja, sistemas legados e modernos funcionando juntos. Para isso funcionar, são precisos muitos testes.

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“Em uma das equipes, tínhamos o desafio de alavancar a qualidade de código focando na cobertura de testes unitários e entregar solução com datas regulatórias. Diante de automações e o uso do StackSpot AI evoluímos a cobertura de testes em 76%…”, conta Fernando Castro, diretor de tecnologia no Itaú Unibanco.

Com outro dos recursos da plataforma da Zup, os Quick Commands – comandos que leem o código, identificam melhorias e geram testes automaticamente — os analistas de qualidade (QAs), mesmo sem conhecer todos os detalhes do sistema, passaram a colaborar com testes de “alta confiabilidade”, segundo os envolvidos. Na área de Open Finance do banco, a cobertura de testes aumentou 58%, e na de cadastro 20%.

A Zup espera que a StackSpot seja expandida para outras áreas do banco e por grandes empresas dos setores financeiro, de telecomunicações e varejo.

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