A 99 projeta investir R$ 145 milhões em segurança ao longo de 2026, consolidando uma mudança em sua operação, a transição de um modelo reativo para uma abordagem baseada em prevenção e antecipação de riscos via inovação tecnológica.
O aporte representa uma aceleração em relação ao biênio 2024-2025, no qual a companhia investiu R$ 125 milhões. O novo ciclo acompanha a diversificação do ecossistema da marca, que agora engloba desde a mobilidade urbana até o relançamento da 99Food, a expansão do 99Moto e o novo serviço 99Compras.
Atualmente, a plataforma gerencia dados de 60 milhões de usuários e mais de 2,5 milhões de condutores em 3.300 municípios brasileiros.
Inteligência de dados e monitoramento em escala
A estratégia da companhia foca em estruturar uma camada integrada de segurança que cubra toda a jornada do usuário. Segundo Leandro Abecassis, diretor de negócios da 99, a inteligência de dados é o pilar central para sustentar o crescimento do app com confiança.
“Segurança não pode ser apenas reativa. Nosso foco é investir em tecnologia e inteligência para antecipar comportamentos de risco e evoluir continuamente as camadas de proteção da plataforma”, afirma Abecassis.
Ferramentas seguras
Entre as principais tecnologias aplicadas estão a telemetria e relatório de direção, uma análise em tempo real do comportamento de motociclistas parceiros, permitindo gerar recomendações de condução segura e compartilhar insights com o poder público para segurança viária.
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Outra novidade é são as camadas de verificação, uma implementação de protocolos como o código de segurança, que exige validação obrigatória antes do início de qualquer trajeto.
Por fim, o projeto também conta com o monitoramento preditivo, que conta com recursos como o mais segura, voltado à proteção de mulheres, que integra gravação de áudio e monitoramento de rota em tempo real.
Desafio de escala na mobilidade
Com o aumento da complexidade das operações, especialmente com a entrada em novas verticais de entrega e compras, a 99 aposta que a mitigação de riscos em escala só é possível através de modelos analíticos robustos.
O investimento anunciado reforça o posicionamento da empresa em transformar a segurança em um diferencial competitivo de prateleira, utilizando a tecnologia para reduzir atritos e garantir a integridade dos dados e das pessoas ao longo de toda a cadeia de serviço.
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