O Asaas, plataforma financeira e operacional para empresas, adquiriu a HelenaCRM por R$ 150 milhões. A operação marca o maior M&A já realizado pela fintech e o segundo anunciado pela empresa em 2026.
“Estamos expandindo as capacidades do Asaas de forma disciplinada, com foco nas dores dos nossos clientes”, afirma Piero Contezini, chairman e cofundador do Asaas, em comunicado.
Segundo o executivo, a compra da HelenaCRM adiciona à plataforma uma camada de CRM agêntico autônomo, conectando as soluções financeiras de pagamentos e cobranças do Asaas ao processo de geração de demanda e receita das empresas. “O cliente poderá automatizar completamente seu processo de venda, da geração de leads ao faturamento, utilizando o que há de mais moderno em modelos conversacionais já disponíveis”, diz.
O movimento reforça a estratégia do Asaas de construir um ecossistema voltado às PMEs, integrando operações financeiras, vendas e atendimento com apoio de inteligência artificial e agentes autônomos.
Fundada em 2021, a HelenaCRM desenvolveu uma plataforma conversacional integrada ao WhatsApp, capaz de centralizar atendimentos, automatizar tarefas e gerenciar o funil comercial. A empresa reúne mais de 500 parceiros e oferece recursos de chatbot, automação de vendas e integração com canais da Meta, como Instagram e Facebook, cobrindo etapas de pré e pós-venda.
“Ficamos felizes em ver a sinergia entre as empresas. Hoje, 35% dos parceiros da HelenaCRM já são clientes ativos do Asaas”, comenta Guilherme Rocha, CEO da HelenaCRM. “O Asaas conhece profundamente o mercado de PMEs e a gestão financeira desse público, além de atender ao mesmo perfil de empresas e compartilhar o mesmo propósito de impulsionar os negócios dos clientes”, completa.
Pós-M&A
Segundo o Asaas, a HelenaCRM seguirá operando de forma independente até o fim de 2028. Os fundadores permanecem à frente da operação, mantendo estrutura própria e estratégias de crescimento voltadas aos parceiros. A integração completa está prevista para 2029, quando as áreas devem ser incorporadas ao Asaas e passar a operar de forma unificada.
Entre os próximos lançamentos da HelenaCRM estão soluções de voice service e IA analytics, com funcionalidades como extração de metadados, sugestões de ações, lead scoring, resumos automáticos e geração de insights periódicos.
A estratégia do Asaas é acelerar o desenvolvimento dessas ferramentas, conectando os dados das conversas aos fluxos de pagamento, cobrança e conciliação financeira, com foco em elevar conversão e eficiência para PMEs.
Esta é a quinta aquisição da história do Asaas e ocorre em um momento de forte crescimento da companhia. A fintech registrou alta de 234% no lucro líquido em 2025 e projeta alcançar R$ 1 bilhão em receita em 2026.
Parte desse avanço será sustentada pelas aquisições. Em janeiro, o Asaas comprou a Mutuus, especializada em seguros corporativos. Antes disso, a fintech já havia incorporado Base ERP, CodeMoney e Nexinvoice ao portfólio.
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