
Depois de ser vendido duas vezes, o marketplace de itens artesanais Elo7 finalmente fechou as portas, alegando dificuldades para competir com gigantes do e-commerce, como Mercado Livre e OLX. Em fato relevante divulgado nesta segunda-feira (11), a Enjoei, que adquiriu o Elo7em 2023, informou que seu Conselho de Administração aprovou a descontinuidade das operações da plataforma.
“A decisão fundamenta-se num rigoroso processo de revisão estratégica e alocação de capital. Desde a sua integração, o Elo7 enfrentou um cenário competitivo distinto, caracterizado pela forte expansão de grandes empresas multinacionais de e-commerce. Este novo contexto elevou substancialmente os custos de aquisição de clientes e impôs barreiras de escala que comprometeram a viabilidade econômica da unidade face ao atual custo de capital”, afirma a Enjoei, em comunicado enviado aos acionistas.
A receita líquida do Elo7 despencou 39,5% no quarto trimestre de 2025 em relação ao mesmo período do ano anterior, uma queda que a própria companhia admite não ter conseguido reverter, mesmo após uma série de ajustes operacionais e estruturais.
Com a descontinuidade da plataforma, a companhia visa a simplificação operacional e o direcionamento de recursos para a Enjoei, “condutora do crescimento do grupo e que apresenta uma trajetória sólida de rentabilidade e alavancagem operacional”, segundo o comunicado.
A partir desta segunda-feira, a plataforma do Elo7deixa de aceitar novos pedidos. A Enjoeigarantiu que todas as transações já em andamento serão concluídas normalmente, cumprindo as obrigações com compradores e vendedores cadastrados.
A página da companhia já possui um aviso sobre o encerramento das atividades, com um botão para que os clientes possam acompanhar os pedidos que já estavam em andamento.

Os impactos contábeis e financeiros do encerramento serão detalhados nos resultados trimestrais da companhia, previstos para divulgação em breve.
Lançado em 2008, o Elo7foi durante anos o principal destino online para quem buscava produtos personalizados e artesanais no Brasil. Comparado à Etsy, dos Estados Unidos, o site chegou a ser comprado pela empresa norte-americana em 2021, por US$ 217 milhões.
O negócio não foi bem sucedido e, em 2023, a Etsyvendeu o Elo7para a Enjoei, por um valor que não foi divulgado. Na época, porém, o mercado estimou que a venda tenha sido de valor inferior à compra da plataforma dois anos antes.
A Enjoeichegou a tentar salvar a plataforma reduzindo a dependência de mídia paga e promovendo cortes de custos. Nenhuma das medidas, porém, foi suficiente para segurar a perda de escala em um mercado cada vez mais dominado por grandes players com capacidade de investimento muito superior.
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