A fintech Jeitto registrou uma redução de 49% nos custos de cloud computing e uma economia de R$ 4 milhões em menos de um ano após implementar um projeto de modernização tecnológica em parceria com a Delfia. A iniciativa envolveu a adoção das plataformas Datadog e Cast AI para monitoramento, observabilidade e otimização automática da infraestrutura em nuvem.
Segundo as empresas, o projeto também gerou ganhos operacionais e melhorias em indicadores ligados à experiência do usuário. Entre os resultados apresentados estão ROI superior a 100% com o uso do Cast AI, redução de falhas na jornada de login, que passou de 15 mil para 11 erros, e aumento de 12 pontos percentuais no Service Level Objective (SLO) relacionado à operação Pix.
Antes da implementação, a Jeitto buscava ampliar sua capacidade de monitoramento e controle operacional diante de limitações associadas à visibilidade de dados, gestão de custos e flexibilidade da infraestrutura tecnológica. A estratégia adotada incluiu a substituição da ferramenta anterior por um ambiente integrado de observabilidade e automação.
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“Com a adoção do Datadog e o apoio da Delfia, passamos a ter uma visão realmente unificada dos três pilares da observabilidade: logs, métricas e traces. O que transformou a plataforma em nossa principal fonte para gestão de incidentes e análises. Com o apoio da Delfia nessa migração, evoluímos nossa capacidade de monitoramento, ganhando mais agilidade, contexto e eficiência com tudo centralizado em um único ambiente”, destaca Paulo Roberto, Tech Manager da Jeitto.
O Cast AI passou a atuar na camada de infraestrutura, automatizando ajustes de recursos computacionais em tempo real para otimizar custos e desempenho das aplicações em nuvem. Segundo as companhias, a implementação reduziu a necessidade de intervenções manuais e ajudou a diminuir situações críticas que demandavam mobilização simultânea de múltiplas equipes técnicas.
Além da redução de custos, a fintech afirma ter ampliado a colaboração entre áreas e automatizado tarefas operacionais repetitivas, permitindo que equipes passassem a concentrar esforços em atividades consideradas mais estratégicas.
“Nosso papel é atuar como curadores, entendendo o contexto de cada cliente para indicar e implementar as tecnologias que realmente resolvem seus desafios. No caso da Jeitto, conseguimos unir eficiência operacional, redução de custos e impacto direto na experiência do usuário”, afirma Leonardo Santos, CTO da Delfia.
De acordo com as empresas, a integração entre monitoramento em tempo real, análise de dados e automação de infraestrutura tornou a operação mais previsível e escalável, além de acelerar processos de tomada de decisão baseados em dados.
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